为扎实推进治庸问责工作，根据图书馆开展治庸问责工作所征集的意见和建议，进一步增强职工的责任意识、岗位意识和服务意识，提高图书馆整体服务质量和服务水平，营造积极向上、开拓创新、务实高效的良好氛围,现郑重承诺如下：

1、努力打造馆风一流的图书馆。加强职工队伍建设，营造和谐健康、积极向上的氛围，要求馆员精神饱满。

2、努力打造创新型图书馆。加强馆员业务培训，提高馆员业务素质，在各自的岗位上富有创新的开展工作，同时在数字资源的宣传和使用上大胆创新的开展工作。

3、努力打造责任务实的图书馆。严格落实岗位职责，按照图书馆管理规范及业务工作细则和流程要求，加强内部管理。

4、努力打造服务过硬的图书馆。做到文明服务、优质服务、微笑服务，对读者的信息需求及时回复和解决。

以上承诺，请全校师生予以监督。

监督电话：3590731

监督邮箱：hbwlixytsg@163.com

                             2012-3-29